gorden

Acoso laboral

OBJETIVO:

Proporcionar conocimientos y habilidades necesarias para fomentar la prevención y el afrontamiento de situaciones de acoso laboral en la empresa, dando herramientas que mejoren las relaciones interpersonales para lograr un clima laboral satisfactorio y reducir así las situaciones de riesgo.

CONTENIDOS:

  • Introducción.
  • Definición y características:
    • Diferencias entre acoso, estrés laboral y burn – out. Consecuencias del acoso.
  • Factores que incrementan el riesgo de hostigamiento laboral.
  • Tipos de acoso:
    • Horizontal. Vertical descendente. Vertical ascendente. Mixto.
  • Fases del acoso:
    • Conflicto. Acoso. Intervención de la Organización. Marginación.
  • Perfiles de la Personalidad.
    • Acosado. Acosador.
  • Consecuencias del hostigamiento laboral.
    • Para el trabajador. Para la Organización.
  • Detección precoz del acoso.
  • Criterios de diagnóstico e identificación temprana.
  • Evaluación.
  • Intervención y Prevención.
  • Dimensión Jurídica del acoso.
  • Plan de Acción.